<ご来店予約承ります>

こちらのサイトに掲載の商品は全て店頭で販売しています。(鉢植えは1点ものが多い為、直前に売れてしまった場合はご了承くださいませ。)
花束・アレンジメントはご予約いただくと待ち時間なしでお持ち帰りになれます。
ご来店当日でもお気軽にご連絡ください。

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<ご注文内容について>

ご予約の際は下記の内容をお知らせ下さい。

・ご来店日時
・ご注文主様・お名前・電話番号
・商品名(花束/アレンジメント/鉢植えなど)
・商品に関するご希望(ご用途・イメージなど)
・ご予算
・メッセージカード・札の内容


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<ご注文方法>

下記のいずれかの方法でご注文ください。
○TEL
営業時間内でしたら電話注文が便利です。
上記のご注文内容についてご用意の上、お電話ください。
ご相談もお受けいたします。
■TEL 03-3349-0035

○MAIL
下記の項目をコピーしてメールに貼り付けてご注文ください。
■E-mail  shop@ileaf.jp
■メールフォーム
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件名「お花の注文」
【ご来店日時】
      年    月   日    時
【用途】
・お祝・お誕生日・お見舞い・送別・お悔やみ・ご自宅用等
・その他(          )
【商品名】
・花束・アレンジメント・鉢植え
・その他(           )
【商品イメージ】
・イメージ、色合い、花材指定などございましたらご記入ください。
(                  )
・メッセージカード/札(あり/なし)
文言(                )
【ご予算】
・(税抜¥      )
【ご注文内容確認先お電話番号】
・(          )
=======================================
●ご注文をいただきましたら、当店より確認のご連絡をさせて頂きます。

休業日(土・日・祝)に ご注文頂いた場合は、確認のご連絡が翌営業日になります。あらかじめご了承さい。
・E-mail注文の方・・・・詳しい内容をお伺いする為、お電話にて確認のご連絡をさせて頂く場合がございます。
お電話番号のご記入をお願いたします。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

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新宿ワシントンホテル内の花屋です。
日光が当たらない場所でも、一般的な生活やお仕事ができるような明るさがあれば楽しめるお花と植物を扱っています。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅配便
<送料>
東北・関東・信越・北陸・東海・関西・中国・四国・・・800円(税抜)
北海道・・・1,200円(税抜)
沖縄・・・1,400円(税抜)

<配送会社>
ご注文内容により、日本郵便(ゆうパック)または佐川急便でお届けいたします。

<お届け希望時間帯>
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時

■9時・12時などと決まった時間に配達を指定することはできません。 それぞれの時間帯の間でのお届けになります。
■天候や混雑などの影響により輸送ダイヤの乱れ等が発生した場合は、ご指定の日時より遅れることがあります。
■商品発送後は、メールにて配送伝票番号をご連絡いたします。お荷物の追跡・お届け時間の変更などは配送会社へ直接ご連絡いただけます。
■5月〜10月の期間、生花は冷蔵便でお届けしております。(追加料金はいただいておりません。)
■申し訳ございませんが、商品に生ものもございます為、お届けに日数のかかる「離島」へのお届けはお受けしておりません。
■配送会社は、諸事情により予告なく変更となる場合がございます。

<ご不在の場合>
ご指定の日時にお届けに伺った際ご不在だった場合は、配送会社の不在票がポストに入ります。
不在票にある連絡先に、お受取人様より直接連絡いただければお荷物をお受取りいただくことができます。
お早めにお受取りくださいますようお願いいたします。

RETURN 返品について

不良品
■万一お届け時点で商品の劣化・破損があった場合には、商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。 商品を再度お送りいたします。
返品期限
■商品の特性上、商品発送後のお客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けしかねますので、予めご了承下さい。
■キャンセルやご注文内容の変更は、お届け日の3営業日前までにご連絡ください。
返品送料
■お届け時点での商品の劣化・破損が発生した場合は、当社にて送料を負担いたします。

■ご注意
【宛先不明や長期不在で商品をお届けできなかった場合】
宅配便のお荷物保管期間は7日間です。保管期間を過ぎた商品は受け取り辞退となり当店へ返品されます。
商品が返送された場合、商品代(植物・生花)・送料・梱包材費・手数料をご請求いたします。
送料無料の商品でも、実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
また、一度返送された商品を再送する場合は、上記の送料とは別に再送料を頂戴いたします。
植物・生花を使用した商品については、再送はお受けしておりません。ご了承ください。

PAYMENT お支払いについて

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